Vracím nebo reklamuji

Vracím

Každý zakoupený náramek v našem internetovém obchodě Looa.cz je možné vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Stačí nám poslat email s informací, že zboží vracíte a platba vám bude vrácena ihned poté, co zboží obdržíme. Nezasílejte na dobírku ani na jinou adresu než je uvedena dole. 

 Náramky na zákázku, tedy vyrobené přímo pro Vás, není možné vrátit. 

Reklamuji

Všechny náramky pečlivě kontrolujeme, ale v případě, že objevíte nějakou závadu, produkt nafoťte a kontaktujte nás telefonicky +420 702 918 880 či na email looa@looa.cz. Při reklamaci nám prosím na email a pro jistotu i na papír do obálky problém popište co nejjasněji a výrobek zašlete. Peníze nebo nový či opravený náramek vám budou vráceny po obdržení produktu a zpracování reklamace.

 

Adresa pro vrácení a reklamace:

LOOA, Jakub Jandora, Údolní 306/4, Brno 602 00