Hodnocení obchodu

Milá Martino, mrzí nás, že se situace vyvinula takto. Pokud byste nás po prvním povolení náramku kontaktovala, určitě bychom společně našli řešení dříve, než došlo ke ztrátě. Chyba ve výrobě se může u ruční práce výjimečně stát – a v takovém případě se vždy snažíme vyjít vstříc a vše napravit. Chápeme, že vás situace zklamala, ale bohužel nemůžeme nahradit šperk, který byl ztracen, aniž bychom o problému věděli předem. O to víc nás to mrzí, protože víme, že jste byla s našimi šperky dosud spokojená. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den, Veronika